2008年6月25日上午9:30,市委常委、市纪委书记、市机关行政效能建设领导小组组长向辉礼到市政务服务中心调研行政效能建设工作。市政府副秘书长、办公室主任林世全,市纪委副书记、市监察局局长陈小立等陪同调研。
向辉礼一行首先对市政务服务中心服务大厅工作情况进行了检查,并详细询问了窗口办件的运行情况。在听取市政务服务中心主任江洪关于政务服务中心行政效能建设工作的情况汇报后,向辉礼对政务服务中心的工作给予了充分肯定。
向辉礼指出,政务服务中心是行政效能建设的起始阶段和窗口,要搭建一个好的政务服务中心平台,实行行政审批的快捷、规范,推动发展提速。
向辉礼指出,深入开展政务服务中心的行政效能建设,要做到六个“尽可能”:
一是尽可能政务服务中心的工作一开始就符合省上的基本要求,实现“一站式办理、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”;
二是尽可能解决好政务服务中心的工作条件和手段问题。要解决好政务服务中心的基本设施问题,使政务服务中心的办公条件满足办公需要,更方便群众办事。要解决好政务服务中心的基本工作条件,保障政务服务中心的运行经费。要解决好部门窗口能否符合办公要求的问题,包括解决好各部门对部门窗口放权到不到位,窗口工作人员技能、状态、服务水平符不符合办公要求等问题;
三是尽可能尽快实质性启动“三项制度”的具体实施。市政务服务中心、市效能办、市纪委效能监察室要加强互动,研究如何深入贯彻落实“三项制度”,明确抓手,启动问责;
四是尽可能做好并联审批的准备工作,确保并联审批工作方案符合工作实际,具备可行性;
五是尽可能加强“两集中两到位”工作。该集中的必须集中,该到位的必须到位,对不集中、不到位的,要强化责任追究;
六是尽可能加强行政效能电子监察系统建设。